8 шагов: слайды и мои мысли
Сначала коротко главные идеи и все 8 шагов. Дальше слайды вебинара по порядку, под каждым мои выводы. Где несколько слайдов объединены в карусель, их можно листать.
Главные идеи
- Мастер, который работает на себя, уже предприниматель. Бьюти-бизнес — это система, а не только мастерство.
- Большинство мастеров застревают на трёх ошибках: не привлекают клиентов, заняты «не тем» и делают слишком большую ставку на соцсети.
- Результат дают не знания, а количество и регулярность правильных действий. Их нужно измерять показателями.
- Путь строится по 8 последовательным шагам, ни один нельзя пропустить.
8 шагов
- Намерения. Решить, сколько времени и денег я готова вложить в бизнес и какой у меня план Б.
- Стратегическое видение. Точка А сегодня и точка Б через год: салон или дом, услуги, количество клиентов.
- Ключевые показатели. Доход, клиенты, доп. продажи — разложить на год, месяц и неделю.
- План действий. Расписать цепочки действий и посчитать каждый шаг.
- Улучшение сервиса. Планирование → действие → анализ → корректировка по фактическим цифрам.
- Расходы. Анализировать и оптимизировать: что покупать и когда.
- Финансовое планирование. Видеть прибыль каждый день, а не в конце месяца.
- Навыки управления. Планирование, анализ, принятие решений — мастер становится бьюти-бизнесменом.
Моя мысльЛюдмила Фридман начинает не с продукта, а с проблем. Так каждый слушатель сразу узнаёт в них себя.
Моя мысльСебя узнаёт и новичок, который видит, с чем ему предстоит столкнуться, и опытный мастер, который на эти грабли уже наступал.
Моя мысльЛюдмила Фридман — очень сильный человек. И очень ценно, что эфир ведёт сама генеральный директор колледжа LFA, которая создала этот продукт. Когда в команде 90 человек, это уже не обязанность, а выбор: Людмила занимается тем, что ей по-настоящему нравится. Мне это близко, в нашей команде мы тоже делим работу так, чтобы каждый делал любимое.
Моя мысльМне это очень знакомо. Свою базу знаний я тоже начинала с ошибок, потому что хотела, чтобы негативный опыт не терялся. Здесь я увидела тот же подход.
Моя мысльЭта ошибка очень распространена у начинающих, и не только в бьюти, а в бизнесе вообще. Поэтому почти каждый гарантированно узнаёт в ней себя.
Моя мысльЭта ошибка не обошла и меня, и, кажется, она не обходит никого. Очень чувствуется, что Людмила Фридман честно говорит: с ней это тоже бывало и бывает до сих пор. Я узнала здесь себя, и это сильнее вовлекает и держит внимание здесь и сейчас.
Моя мысльТретья ошибка тоже очень сильная, особенно для меня: у меня большой опыт ведения соцсетей. Здесь нет розовых очков и громких маркетинговых обещаний, есть реалистичность. Она помогает человеку понять, чего ждать от вложений, и рассчитать свой путь к цели: эмоциональный, психологический и физический.
Моя мысльДумаю, сила ещё и в том, что сейчас непростые времена. Здесь говорят не про «успешный успех», а про то, как подготовить себе подушку: чтобы не сломаться, не выгореть, не остановиться и всё-таки дойти до цели.
Моя мысльПример с Анной, которая хотела похудеть, — простой, лёгкий и без перегруза. Сложное объяснено простыми словами. И он очень ясно показывает архитектуру всей конструкции, которую можно применить к самым разным бизнесам и начинаниям.
Моя мысльГлавное для меня — крепкий фундамент из 8 шагов. Людмила Фридман показывает его как чертёж и объясняет каждый этап. И это фундамент для жизни: для сильных женщин и мужчин.
Моя мысльМного человечного: короткие личные истории, например о том, как найти свою команду.
Моя мысльКурс создан для тех, кто сражается за свой бьюти-бизнес и вкладывает максимум сил, для тех, кому ничего не дали на блюдечке. Отсюда и минимальная цена — очень человечное решение руководителя. Команда его не поддерживала, и я сначала тоже была не согласна. Но когда генеральный директор объяснила, почему так, я поняла. Это было сильно.
Моя мысльБез агрессивного маркетинга и пыли в глаза. Всё честно и искренне.
Моя мысльПосле эфира у меня осталась мысль. Я не до конца знакома со всем бизнесом Людмилы Фридман и понимаю, что допродажи в нём, конечно, есть. Свой метод увеличения чека она использует сама, этому и учит, а её компания — лучшее тому подтверждение. Уверена, что тем, у кого получается, колледж потом предлагает и мебель, и инструменты, и расходные материалы. А я со своей стороны увидела ещё одно направление, не знаю, закрыто ли оно уже. Ученицы, которые прошли этот путь и пришли к результату, будут с радостью работать дальше с колледжем и Людмилой Фридман, которые протянули им руку. Когда бизнес растёт, появляется возможность делегировать: соцсети, автоматизацию, поиск клиентов. И проще всего обратиться к «своим», к тем, с кем прошла этот путь. Я знаю по себе, как это ценно, когда тебе помогли пройти бой вместе и ты была не одна. А дальше это работает как сарафанное радио. Для меня это не только про бьюти, это про бизнес в целом.
Время работы над конспектом: около 2 ч 40 мин, с небольшими перерывами.